Hành Vi Người Tiêu Dùng - Thấu Hiểu Và Vận Dụng

89,000 đ

Tiết kiệm: 

16,000 đ (15%)

Giá thị trường: 105,000 đ

Tình trạng: 

Hết hàng

Thông tin & Khuyến mãi

  • Đổi trả hàng trong vòng 7 ngày
  • Sử dụng mỗi 3.000 BBxu để được giảm 10.000đ. Làm sao để lấy BBxu?
  • Freeship nội thành Sài Gòn từ 150.000đ*. Chi tiết tại đây
  • Freeship toàn quốc từ 250.000đ
Trọn bộ {{collection.TotalAllOutOff}} sản phẩm / Còn {{collection.List.length}} sản phẩm có hàng / {{collection.PriceTotalStr}} đ
  • {{item.RealPriceStr}} {{item.PriceStr}} -{{item.DiscountPercent}}%

    {{item.Note}}
  • THÔNG TIN CHI TIẾT

    • Nhà xuất bản: NXB Lao Động Xã Hội
    • Ngày xuất bản: 30/08/2015
    • Nhà phát hành: Brandkey
    • Kích thước: 16.0 x 24.0 cm
    • Số trang: 268 trang
    • Trọng lượng: 500 gram

    Giới thiệu sản phẩm

    Hành Vi Người Tiêu Dùng - Thấu Hiểu Và Vận Dụng

    Câu chuyện "Làm thế nào bán lược cho nhà Sư" đã trở nên phổ biến nhưng nếu chúng ta chưa biết gì khi nghe tình huống này sẽ cảm thấy khó khăn. Rõ ràng, từ nơi tưởng như không có nhu cầu, nếu chịu khó quan sát, phân tích cảm nhận, nhận thức, hành vi và môi trường người tiêu dùng như đề cập trong cuốn sách này sẽ phát hiện nhu cầu hoặc tìm cách kích cầu để kinh doanh thành công.

    Sự tác động của môi trường kinh tế, văn hóa, xã hội, công nghệ và chiến lược thương hiệu của đối thủ cạnh tranh đã ảnh hưởng đến cảm nhận, nhận thức, hành vi của người tiêu dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm, thay đổi thái độ khi chọn các nhãn hàng, ra quyết định mua hàng linh hoạt, tiếp cận phương tiện truyền thông đa dạng,...

    Qua quá trình làm việc gần 20 năm kinh nghiệm tại các doanh nghiệp nước ngoài cũng như hoạt động tư vấn và đào đạo, tác giả đã hoàn thành cuốn sách này. TS. Bùi Văn Quang cũng là tác giả sách "Quản trị thương hiệu - Lý thuyết và thực tiễn". Nội dung cuốn sách gồm những kiến thức được cập nhật  mới nhất  trên thế giới vào tình huống thực tế tại Việt Nam, trong đó đề cao phần hướng dẫn vận dụng sau mỗi chương (chiếm trên 1/3 nội dung cuốn sách). Đồng  thời, các chương được lồng ghép các câu chuyện dẫn nhập mở đầu, các ví dụ đan xen trong quá trình phân tích và các tình huống sinh động nhằm tăng tính vận dụng trong thực tiễn.

    Phần vận dụng hướng dẫn bạn đọc cách thức ứng dụng hành vi người tiêu dùng vào thực tế như:

    • Đội ngũ quản lý từ kinh doanh các dịch vụ nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, khách sạn, ..đến các doanh nghiệp và tập đoàn cần hiểu người tiêu dùng để kết hợp các bộ phận chuyển tải giá trị vào sản phẩm phù hợp lợi ích người tiêu dùng.

    • Đội ngũ Marketing vận dụng người tiêu dùng vào thực hiện định vị thương hiệu, lựa chọn mô hình kiến trúc thương hiệu, xây dựng hệ thống nhận diện, thực hiện các hoạt động truyền thông, đánh giá thương hiệu và ứng dụng vào thực tế phù hợp với từng môi trường doanh nghiệp.

    • Đội ngũ nhân viên bán hàng tại các cửa hàng đến nhân viên bán hàng sản phẩn đặc thù như xe hơi hoặc dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, bán hàng đa cấp hiểu rõ cách thức tìm kiếm, thuyết phục và quản lý người tiêu dùng hiệu quả.

    Cuốn sách còn là tài liệu học tập cho sinh viên, học viên cao học, đội ngũ giảng viên và các nhà nghiên cứu quan tâm lĩnh vực này.

    Nhận định

    "Tại sao chúng ta không bán được hàng" và "làm thế nào để bán được hàng"- đó như là hai quan điểm liên quan marketing khác nhau. "Tại sao chúng ta không bán được hàng" - là quan điểm marketing của doanh nghiệp Nhật Bản. Để trả lời câu hỏi này, chúng ta phải tìm kiếm giá trị, sáng tạo giá trị và phân phối giá trị vượt trội cho khách hàng hơn đối thủ cạnh tranh.Cuốn sách Hành vi người tiêu dùng - Thấu hiểu và vận dụng đã giải trình nội dung liên quan, từ việc tìm kiếm, sáng tạo và phân phối giá trị cho thị trường. Cuốn sách đã cập nhật được quan điểm mới về marketing thế giới vào nghiên cứu hành vi người tiêu dùng. Chẳng hạn, do nhu cầu người tiêu dùng ngày nay không chỉ giới hạn nhu cầu chức năng mà quan trọng hơn là nhu cầu cảm xúc và nhu cầu tinh thần, nó chi phối hành vi người tiêu dùng,Hoặc là để thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng cần có sự kết hợp hoạt động các bộ phận chức năng của doanh nghiệp nhằm đem đến giá trị cho người tiêu dùng. Cách tiếp cận nội dung các chương có đề cập câu chuyện dẫn nhập, đưa ra các ví dụ liên hệ, cách trình bày này tạo sự hấp dẫn người đọc, làm phong phú nội dung nghiên cứu.Cuốn sách đã bao quát được các lĩnh vực khác nhau liên quan nghiên cứu và ứng dụng hành vi người tiêu dùng. Nó là tài liệu tham khảo cần thiết cho những người kinh doanh cũng như nghiên cứu lãnh vực này."

    (PGS. TS. Nguyễn Xuân Quế

    Nguyên Hiệu trưởng Đại học Tài Chính Marketing

    Nguyên chủ tịch Hiệp Hội Marketing Việt Nam)

    Mua sách online Bookbuy.vn và nhận nhiều ưu đãi.

  • {{item.RealPriceStr}} {{item.PriceStr}} -{{item.DiscountPercent}}%

    {{item.Note}}
  • NHẬN XÉT CỦA KHÁCH HÀNG

    Bạn cần đăng nhập để có thể bình luận. Đăng nhập tại đây.
    • Chưa có đánh giá

    Đánh giá

    Quý khách lưu ý

    • Với mỗi nhận xét được duyệt, tặng ngay:
      • 200 BBxu cho khách hàng chưa mua hàng tại Bookbuy
      • 400 BBxu cho khách hàng đã từng mua hàng tại Bookbuy
    • Để được duyệt BBxu, nhận xét của bạn cần đáp ứng các điều kiện:
      • Độ dài tối thiểu 100 từ, viết bằng tiếng Việt chuẩn, có dấu.
      • Nội dung là duy nhất và do chính người gửi nhận xét viết.
      • Hữu ích đối với người đọc: nêu rõ điểm tốt/chưa tốt của sản phẩm.
      • Không mang tính quảng cáo, kêu gọi mua sản phẩm một cách không cần thiết.

    Đăng ký nhận bản tin

    Đừng bỏ lỡ những tin nhắn ưu đãi độc quyền dành riêng cho bạn

    {{productItem.Title}}
    {{productItem.DescriptionOnlyText}}... Xem thêm
    {{productItem.RealPriceStr}}₫    {{productItem.PriceStr}}₫
    {{productItem.DiscountPercent}} %
    Màu sắc:
    • {{item.Color.Name}}
    Chọn kiểu dáng:
    Size:
    • {{item.Name}}
    {{productItem.HasGift}}
    {{productItem.Type==1 || productItem==759 ? 'Sách này sắp phát hành' : 'Hàng này sắp ra mắt'}}
    Hàng này không còn
    Báo tôi khi có hàng
    Thêm vào yêu thích