Form đổi/ trả hàng

0933 109 009

Hot line

Giỏ hàng (0)

PHIẾU ĐĂNG KÝ ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM

Điền thông tin vào mẫu đăng ký đổi-trả online dưới đây hoặc download form đăng ký đổi-trả. Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn hãy gửi cùng với hình ảnh sản phẩm lỗi về email info@bookbuy.vn

Họ tên	*
Mã đơn hàng	*

Để đổi/trả một (hoặc nhiều) sản phẩm trong cùng một đơn hàng, quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin vào phiếu. Sau khi điền đầy đủ thông tin, quý khách hãy gửi cùng hình ảnh sản phẩm lỗi về email info@bookbuy.vn. Bookbuy sẽ liên hệ lại để xác nhận trước khi bạn đóng gói sản phẩm gửi về văn phòng Bookbuy

Tên sản phẩm	Số lượng	Lý do đổi trả hàng	Hướng giải quyết mong muốn	Link sản phẩm muốn đổi
			Đổi sản phẩm cùng loại Đổi sản phẩm khác loại loại Trả và hoàn tiền
			Đổi sản phẩm cùng loại Đổi sản phẩm khác loại loại Trả và hoàn tiền
			Đổi sản phẩm cùng loại Đổi sản phẩm khác loại loại Trả và hoàn tiền

Tải ảnh lên ( < 2mb)

Nếu yêu cầu Trả và hoàn tiền, quý khách vui lòng chọn hình thức hoàn tiền như sau :

Chuyển khoản, với thông tin tài khoản :

Tên tài khoản
Số tài khoản
Ngân hàng, chi nhánh, tỉnh thành

Tiền mặt (quý khách mang trả sản phẩm & nhận tiền mặt tại văn phòng bookbuy.vn)

Hoàn trả bằng mã tiền điện tử qua email đặt hàng để quý khách mua sản phẩm khác.

Lưu ý: Quý khách chịu trách nhiệm về tính chính xác của tài khoản cung cấp, trong trường hợp có sai sót quý khách sẽ thanh toán phí thay đổi thông tin chuyển khoản. Nếu quý khách chuyển tiền qua cổng thanh toán trực tuyến, Bookbuy sẽ chuyển hoàn qua cổng thanh toán quý khách đã sử dụng.

Sản phẩm đổi trả bao gồm:

Bộ sản phẩm đã mua

Quà tặng kèm (nếu có)

Hóa đơn mua hàng (đơn hàng)

Phiếu/tem bảo hành (nếu có)

Phiếu đăng ký đổi trả

Tôi đã đọc và hiểu chính sách đổi/trả hàng của bookbuy.vn tại đây